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よくある質問

ご質問等ございましたら、よくある質問をご覧いただくか、メールにてお問い合わせください。

注文

注文を変更またはキャンセルできますか?

誠に申し訳ございませんが、当社では「オンデマンド印刷」のサプライチェーンを採用しているため、ご注文後のご注文内容の変更は承ることができません。しかしながら、メールにてご連絡いただければ、できる限り対応させていただきます。

商品の交換はできますか?

申し訳ございませんが、交換は承っておりません。商品のサイズや色が異なる場合は、改めてご注文いただき、サイズが合わない商品をご返品いただく必要があります。同じモデルで色やサイズが異なる商品を再度ご注文いただく場合、元のご注文時に適用された割引を適用させていただきます。未使用の返品商品は、倉庫に到着次第、返金いたします。

配送と返品

当社はどの国にサービスを提供していますか?

現在、米国への発送を行っており、2026年に日本への発送も予定しております。その他の国への発送については、お問い合わせください。

送料はいくらですか?

当社は現在、米国向けに 1 個あたり低額の定額料金を提供しています。

どのような配送方法がありますか?

弊社のシステムが、お客様のご住所/国に最適な配送業者を算出いたします。何かご不明な点がございましたら、下記のメールアドレスまでお問い合わせください。

アカウント

注文するには必ずアカウントを作成する必要がありますか?

いいえ。ただし、注文履歴や追跡が簡単になるので、お勧めします。

私の銀行口座の詳細を保存しますか?

いいえ、ありません。当社はこの情報にアクセスできません。この情報を処理しているのはStripe社です。

支払い

どのような種類のクレジットカードがご利用いただけますか?

お支払いはAPPLE PAY、GOOGLE PAY、Visa、MasterCard、American Expressがご利用いただけます。PayPalもご利用いただけます。

私たちのフィット

プレミアム T シャツとベーシック T シャツの違いは何ですか?

当店のデザインは、雰囲気に合わせて、ベーシックな標準フィットのシャツから、よりオーダーメイドのフィット感を備えたプレミアムTシャツまで、幅広く取り揃えています。ベーシックなTシャツも、高い品質を誇ります。

さまざまなフィットとはどのようなものですか?

弊社では数種類のフィットをご用意しておりますので、個々の製品の説明にご留意ください: 標準フィットの T シャツ、ドロップショルダー、ゆったりとした胴体、長めの丈のオーバーサイズ T シャツ、オーバーサイズフィットよりも構造がしっかりしていてシャツ丈が短いボックス T シャツ。

可用性

一部の製品が入手できなくなったのはなぜですか?

私たちは季節ごとに新しいコレクションを発表するブランドです。人気のデザインは、シーズン終了後やコラボレーションを通じて販売されることもあります。最新のデザインは、こちらでご覧いただけます。

ご連絡ください

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